튕김(끊김)현상은 최소 사양보다 낮은 사양에서 플레이를 하시는 등

개인 환경의 영향을 받을 수 있습니다.

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사용하시는 기기가 게임의 최소 사양과 권장 사양에 맞는지 확인 부탁드리며

아래 안내드리는 내용으로 이용 환경을 점검해 주시기 바랍니다.

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[최소/권장 사양 확인]

오버워치의 최소/권장 사양은 아래와 같습니다.

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넥슨에서 서비스하는 오버워치에서는 플레이어 여러분의 쾌적한 게임 이용을 돕고자

플레이어 분들께서 직접 튕김, 끊김 현상에 대해 제보해 주실 수 있는 전용 채널을 운영하고 있습니다.

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번거로우시더라도 전용 채널로 관련 내용 접수를 부탁드립니다.

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전용 창구로 접수해 주시는 소중한 제보는 각 담당자에게 정확히 전달되고
더 좋은 게임 서비스를 제공해 드리기 위한 귀중한 자료로 활용됩니다.

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- 튕김 · 끊김 제보 [바로가기]​

오버워치 최소 사양 및 권장 사양은 아래 이미지를 참고해 주시기 바랍니다.

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운영체제 및 하드웨어 사양 확인 방법을 안내드립니다.

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[PC 윈도우 및 하드웨어 정보]
방법1. 윈도우키 → 실행 창에 dxdiag 입력 → 시스템, 디스플레이 탭 정보를 확인합니다.

방법2. 윈도우키 → 실행 창에 Pause 입력 → OS 빌드 및 시스템 정보를 확인합니다.

설치/실행 및 튕김 관련 제보/문의가 필요하신 경우, 아래 사양을 확인 후 보내주시기 바랍니다.

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1. Window 정보 및 버전

2. 프로세서(CPU) 정보

3. RAM, 그래픽 카드 칩 유형 및 버전 정보